// FAQ

FAQ

Tout ce que vous devez savoir sur l'Agentic Commerce Framework®, la gouvernance IA, l'EU AI Act et nos outils.

L'ACF est le standard mondial de gouvernance pour les organisations déployant des agents IA autonomes dans des environnements commerciaux. Il définit 4 principes fondateurs, 4 couches opérationnelles, modules d'implémentation et 18 KPIs de souveraineté pour garantir que les humains conservent le contrôle stratégique sur les systèmes agentiques.

L'ACF a été créé par Vincent DORANGE, expert en gouvernance IA et fondateur d'AI CONSULTING. Le framework est le fruit de plusieurs années de recherche sur la gouvernance des systèmes autonomes dans les environnements commerciaux. ACF® est une marque déposée.

Les quatre principes immuables sont : la souveraineté décisionnelle, la gouvernance by design, le contrôle humain ultime et la responsabilité traçable — garantissant que les décisions critiques restent sous contrôle humain.

Les couches définissent l'architecture de gouvernance : Couche 1 (Stratégique) — définition des mandats et périmètres décisionnels, Couche 2 (Tactique) — règles de gating et seuils d'escalade, Couche 3 (Opérationnelle) — monitoring temps réel des KPIs, Couche 4 (Audit) — traçabilité complète et logs infalsifiables.

Les modules couvrent : M01 Cartographie des agents, M02 Classification des risques, M03 Définition des mandats, M04 Protocoles de gating, M05 Architecture de monitoring, M06 Protocole d'arrêt d'urgence, M07 Cadre d'audit et conformité, M08 Formation et simulation. Déploiement progressif sur 6 à 18 mois.

Les KPIs mesurent la souveraineté décisionnelle à travers 6 axes de gouvernance (plusieurs KPIs par axe) : autonomie décisionnelle, transparence algorithmique, résilience opérationnelle, conformité réglementaire, éthique et performance. Chaque KPI a des seuils définis déclenchant des alertes et escalades automatiques.

Le DDA Officer est un rôle de gouvernance défini par l'ACF. Il agit comme le gardien légal de vos agents autonomes — responsable de la définition des mandats, du monitoring de la conformité, et de la garantie qu'aucun agent ne dépasse son périmètre décisionnel autorisé. C'est un rôle clé pour la conformité EU AI Act.

L'ACF® est un standard propriétaire créé et maintenu par Vincent DORANGE. La méthodologie, les outils et la marque sont juridiquement protégés. Le livre blanc est librement accessible pour favoriser l'adoption, mais l'implémentation certifiée requiert l'utilisation des outils et processus officiels ACF.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Contactez-nousTester l'ACF AI Act CheckerFaire mon diagnostic ACF Score