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Três ferramentas que operacionalizam o ACF Standard em toda a sua organização.
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ACF® Standard

O Padrão Global para

O Agentic Commerce Framework® (ACF) é a metodologia de governança definitiva para implementar, supervisionar e controlar sistemas agênticos autónomos em ambientes comerciais.

Solicitar uma Avaliação de Governança →Ler o Padrão
4
Princípios
Fundadores
8
Módulos de
Implementação
18
KPIs de
Soberania
17
Ferramentas
Proprietárias
ACF®
Standard
ACF Score
Métrica de Soberania
ACF Control
Plataforma de Governança
ACF Compliance
Governança IA
0
Camadas Operacionais
0
KPIs de Soberania
0
Ferramentas Proprietárias
0%
Soberania Humana
// Arquitetura

4 Princípios Fundadores

Quatro axiomas imutáveis que definem o limite entre a autoridade humana e a execução autónoma de agentes.

01PRINCIPLE
Soberania Decisional

Decisões estratégicas críticas nunca são delegadas a agentes autónomos.

SOVEREIGNTY
02PRINCIPLE
Governança por Conceção

Os quadros de governança são definidos antes da implementação, não depois.

PROTECTION
03PRINCIPLE
Controlo Humano Último

Todo sistema agêntico deve preservar a capacidade de intervenção humana.

CONTROL
04PRINCIPLE
Responsabilidade Rastreável

Toda ação autónoma deve ser auditável e atribuível.

CONTINUITY
// Estrutura

4 Camadas Operacionais

Uma arquitetura hierárquica desde a governança estratégica até à supervisão da execução em tempo real.

LAYER_01
Governança e Soberania
Carta de soberania, comité de governança, matriz RACI, mapa de zonas não delegáveis.
LAYER_02
Política Decisional
Objetivos ponderados, regras de arbitragem, limiares de escalamento, restrições regulatórias.
LAYER_03
Sistema de Agentes
Mandato explícito por agente, perímetro de interação, nível de autonomia, taxonomia de 5 categorias.
LAYER_04
Execução e Supervisão
Matriz de restrição adaptativa, alertas multinível, KPIs de soberania, painéis em tempo real.
// Progressão

4 Níveis de Maturidade Agêntica

O ACF classifica os sistemas por nível de autonomia. O Nível 2 é o objetivo de implementação recomendado.

LEVEL_0
Automação Clássica
Risco Muito Baixo

Regras fixas, sem ML. Intervenção humana para qualquer modificação.

LEVEL_1
Agentes Assistidos
Risco Baixo

Os agentes analisam e recomendam. Toda decisão final permanece com um humano.

LEVEL_2
Agentes Governados
Risco Moderado

Os agentes decidem dentro de governança rigorosa. Zonas não delegáveis bloqueadas.

★ Objetivo Recomendado
LEVEL_3
Autónomos Supervisionados
Risco Alto

Os agentes decidem e aprendem. Governança máxima. Apenas para organizações maduras.

// Metodologia

8 Módulos de Implementação

Um caminho sequencial implementado progressivamente em 6-18 meses. Cada módulo baseia-se no anterior.

01
MOD_01
Diagnóstico de Soberania
Cálculo do Score de Soberania. Mapeamento de zonas de risco.
MOD_02
Mapeamento Decisional
Matriz de Criticidade. Zonas não delegáveis.
02
03
MOD_03
Constituição Agêntica
9 artigos. Assinada pelo comité de governança.
MOD_04
Conceção do Sistema de Agentes
Fichas de mandato, perímetros de interação.
04
MOD_08
Gestão de Crises
Incidentes de 3 níveis. Simulacros de paragem de emergência.
08
07
MOD_07
Roteiro de Implementação
Implementação progressiva em 5 fases.
MOD_06
Governança Contínua
Revisões mensais. Auditoria de conformidade anual.
06
05
MOD_05
Segurança e Reversibilidade
Sandboxing, plano de reversibilidade. Conceção do protocolo de paragem de emergência.
// Porquê ACF

A Governança Não Pode Esperar.
Os Agentes Já Decidem.

Em 2026, agentes autónomos já executam decisões em ambientes comerciais — fixando preços, qualificando leads, processando reclamações, gerindo contratos. A maioria das organizações não tem um quadro para os governar.

O ACF foi criado para preencher esse vazio — antes que uma falha de governança se torne uma crise legal, financeira ou reputacional.

"A questão já não é se implementar agentes. É como implementá-los sem abdicar da sua soberania."
— Agentic Commerce Framework®
ACF — A REVOLUÇÃO AGÊNTICA
A Ascensão do Comércio Agêntico
Da automação descontrolada à soberania governada
1:05
2026Lançamento Oficial
18KPIs de soberania
ACF®Marca Registada
// Ecossistema

O Ecossistema ACF

Quatro produtos complementares que operacionalizam o ACF Standard.

FERRAMENTA DE CONFORMIDADE
ACF AI Act Checker
Ferramenta gratuita de pré-diagnóstico para verificar a conformidade do seu sistema de IA com o EU AI Act.
  • Diagnóstico de conformidade EU AI Act
  • Mapeamento de obrigações por função
  • Classificação automatizada de riscos
Verificar minha conformidade →
FERRAMENTA DE DIAGNÓSTICO
ACF Score
Score de Soberania proprietário que mede a sua independência decisional em 6 dimensões de governança.
  • Métrica composta do Score de Soberania
  • Visualização radar multi-eixos
  • Plano de ação personalizado por eixo
Medir o seu Score →
    PLATAFORMA DE GOVERNANÇA
    ACF Control
    Painel de governança em tempo real que monitoriza os seus 18 KPIs de Soberania com restrição adaptativa e escalamento automatizado.
    • 18 KPIs em 6 eixos de governança
    • Restrição adaptativa com escalamento humano
    • Registos de auditoria à prova de adulteração
    Descobrir ACF Control →
    PLATAFORMA DE GOVERNANÇA IA
    ACF Compliance
    O módulo ACF de governança e conformidade IA — 25+ reguladores cobertos, audit trail criptográfico oponível, pronto para PMEs e grupos na Europa.
    • Cartografia automática de IA e deteção de Shadow AI
    • Classificação face a 25+ reguladores, 14 jurisdições
    • Documentação pronta a entregar a um regulador
    Descobrir ACF Compliance →
    CERTIFICAÇÃO INDEPENDENTE
    ACF Certification
    Certificação independente que atesta a conformidade com o padrão de governança ACF. Verificável publicamente.
    • Percursos de certificação Nível 1, 2 e 3
    • Distintivo verificável publicamente
    • Renovação anual + monitorização contínua
    Obter Certificação →
    // EU AI Act

    ACF Compliance — prove-o, não se limite a afirmá-lo

    A plataforma que transforma as obrigações do EU AI Act numa trilha defensável e pronta para auditoria: classificação, documentação pronta para o regulador e uma trilha de auditoria com valor probatório em tribunal para cada decisão agêntica.

    Conhecer a ACF ComplianceDiagnóstico Flash gratuito
    Trilha de auditoria com valor probatório
    Cada decisão de governança numa cadeia hash inviolável com assinaturas Ed25519 — legível por um auditor, um regulador ou um juiz.
    Classificação AI Act
    Classifique cada sistema de IA perante o EU AI Act em minutos, com o snapshot regulatório versionado e datado.
    Documentação pronta para o regulador
    Política de IA, DPIA, registo de sistemas de alto risco, registo do Artigo 49, due diligence de fornecedores — gerada, versionada, assinada.
    Relatórios para o Conselho assinados
    Relatórios para o Conselho assinados criptograficamente, exportados em PDF — a sua governança, comprovável de ponta a ponta.
    // Para Docentes

    Ensine a governança de agentes de IA com um padrão aberto.

    Gratuito para uso pedagógico e sem fins lucrativos. Um Manual de 130 páginas, 17 fichas metodológicas imprimíveis, casos calibrados por curso académico e uma metodologia de correção humana. Concebido para escolas de negócios, escolas de engenharia, MBA / EMBA, mestrados em IA, escolas de advocacia e formação contínua.

    Abrir a página para docentes →Descarregar o toolkit (gratuito)
    17
    fichas imprimíveis
    130
    páginas do Manual
    6
    dimensões de maturidade
    Gratuito
    para o ensino
    // Análises

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    // FAQ

    Perguntas frequentes

    56 questions across 8 categories: framework, agentic commerce, EU AI Act, ACF tools and more.

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